成为客户的最佳合作伙伴

这个过程中，本公司长年积累的技术实力和支持能力将起到重大作用。”干式真空泵”是精密电子事业启动以来的主力产品之一，我们在该产品上不仅是制造产品后交付，还定期对泵进行拆卸检查，然后再将其恢复全新状态，通过这种”大修”防止设备故障，为半导体工厂24小时365天运行做出贡献。本公司希望成为客户的最佳合作伙伴，认真倾听在全球开展业务的客户的需求，为客户事业提供帮助。

我们为解决客户的技术性课题，将携手采取措施，提供客户运营事业不可或缺的耗材，并对本公司产品进行维护。不仅建立了设置热线应对问题并及时赶往现场的体制，还密切交换意见，除针对短期课题开展研究外，还就面向未来的中长期路线图开展讨论。
客户需求非常多样，而且要求迅速解决。例如，CMP装置。根据晶圆表面状态、下道工序、客户要求的性能，提供了研磨、清洗的众多技术选项，以应对多样化要求。目前其研磨加工精度已达到nm（纳米）水平，正在进一步提高。

另外，解决方案涉及整个半导体工厂。本公司不仅有半导体制造装置、组件产品，在建筑与工业公司的产品阵容中还具备工厂运行不可或缺的设备仪器，包括给水泵、冷却塔、冷冻机。从半导体工厂的公辅介质到生产工序流程，能在如此大范围内提供解决方案的制造商全球仅此一家。

本公司认为的”最佳合作伙伴”不仅仅要能完美满足客户需求。还要尽早发现潜在需求，提供实现该需求的解决方案，我们与客户是相互扶持共同发展的关系。凭借荏原的技术和支持，向”为创建不断进化的富裕生活做贡献”发起挑战。